Тема 10. Забезпечення якості результатів випробувань та внутрішній контроль якості

«Якість — це відповідність вимогам,
а не ступінь досконалості»
Philip B. Crosby

1. Сутність та принципи забезпечення якості результатів випробувань.
2. Система внутрішнього контролю якості у випробувальній лабораторії.
3. Методи контролю достовірності результатів випробувань.
4. Міжлабораторні порівняння та перевірка кваліфікації лабораторій.
5. Аналіз невідповідностей та коригувальні дії.