Section outline

  • Collapse Expand

    Якість випробувань

    Collapse all Expand all

    Метою є формування системи знань, умінь і практичних навичок щодо забезпечення якості результатів випробувань, організації діяльності випробувальних лабораторій, застосування сучасних методів внутрішнього контролю якості, оцінювання достовірності результатів випробувань управління ризиками та забезпечення компетентності персоналу.
    Рівень вищої освіти:                     перший (бакалаврський)
    Обсяг освітнього компоненту     4 кредити (120 годин)
    Форма підсумкового контролю: залік
    Консультації:                                 за графіком
    Кафедра:                                       технології машинобудування та ремонту машин
    Мова викладання:                       державна
    Керівник курсу:                             Коробко Андрій Іванович, доктор технічних наук, професор
    E-mail:                                           korobkoani@gmail.com
  • Collapse Expand

    Методичне забезпечення

  • Collapse Expand

    Вступ

  • Collapse Expand

    Тема 1. Вступ. Архітектура довіри в лабораторних випробуваннях

    «Якість починається і закінчується з довірою.»
    Kaoru Ishikaw

    1. Поняття якості та якості випробувань.
    2. Роль випробувань у забезпеченні якості продукції.
    3. Основні характеристики якості результатів випробувань.
    4. Фактори, що впливають на якість випробувань.
    5. Життєвий цикл випробувань та його етапи.

  • Collapse Expand

    Тема 2. Нормативно-правове забезпечення випробувальної діяльності

    «Якщо ви не можете описати те, що робите, як процес, ви не знаєте, що робите»
    W. Edwards Deming

    1.Законодавча база у сфері оцінювання відповідності.
    2. Національні та міжнародні стандарти.
    3. Вимоги до випробувальних лабораторій.
    4. Технічні регламенти та стандартизація.
    5.     Документальне забезпечення випробувань.

  • Collapse Expand

    Тема 3. Архітектура технічних випробувань

    «Факти є основою якості, а випробування забезпечують ці факти»
    Joseph M. Juran

    1.  Загальні підходи до класифікації випробувань.
    2. Дослідні, приймальні та сертифікаційні випробування.
    3. Лабораторні та польові випробування.
    4. Руйнівні та неруйнівні методи випробувань.
    5.     Особливості проведення функціональних випробувань.

  • Collapse Expand

    Тема 4. Метрологічне забезпечення випробувань

    «Якщо ви не можете це виміряти, ви не можете цим управляти»
    Peter Drucker    »

    1. Основи метрології.
    2. Засоби вимірювальної техніки у випробуваннях.
    3. Калібрування та повірка обладнання.
    4. Простежуваність результатів вимірювань.
    5. Вплив метрологічних характеристик на якість випробувань.

  • Collapse Expand

    Тема 5. Планування та організація випробувань

    «Якість не виникає випадково; вона є результатом розумного планування»
    Joseph M. Juran    »

    1. Етапи підготовки випробувань.
    2. Розроблення програми та методики випробувань.
    3. Формування критеріїв оцінювання.
    4. Вибір випробувального обладнання.
    5. Організація процесу проведення випробувань.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 1. Організація підготовки до випробувань: аналізування заявки, розроблення плану та програми випробувань

    Мета: набути практичних навичок аналізування заявки (запиту) на проведення випробувань відповідно до вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019, визначення можливості виконання робіт лабораторією, вибору методів випробувань, оцінювання необхідних ресурсів, а також розроблення плану та програми проведення випробувань із забезпеченням повного виконання вимог замовника та нормативних документів..

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; зразки заявок (запитів) замовників на проведення випробувань; форми аналізування заявки (договору); форми програми випробувань.

  • Collapse Expand

    Лекція 6. Вимоги стандарту ISO/IEC 17025:2017 до випробувальних лабораторій

    "Якість повинна бути вбудована в систему, а не перевірятися наприкінці»
    W. Edwards Deming    .

    1.  Загальна характеристика стандарту ISO/IEC 17025:2017.
    2. Організаційні вимоги.
    3. Ресурсне забезпечення лабораторії.
    4. Процесні вимоги до проведення випробувань.
    5. Вимоги до системи менеджменту.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 2. Практичне застосування процедур управління невідповідною роботою, коригувальних дій та управління даними у випробувальній лабораторії

    Мета: набути практичних навичок щодо застосування вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 з управління невідповідною роботою, визначення та реалізації коригувальних дій, а також забезпечення належного управління даними та інформацією під час виконання випробувань.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; форми журналів реєстрації невідповідної роботи; форми реєстрації коригувальних дій.

  • Collapse Expand

    Тема 7. Персонал випробувальної лабораторії та його компетентність

    «Якість починається з освіти і закінчується освітою»
    Kaoru Ishikawa

    1. Вимоги до кваліфікації персоналу.
    2. Підготовка та підвищення кваліфікації фахівців.
    3. Оцінювання компетентності працівників.
    4. Розподіл відповідальності під час випробувань.
    5. Людський фактор і його вплив на результати.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 3. Оцінювання впливу компетентності персоналу на якість процесу випробувань

    Мета: набуття практичних навичок оцінювання компетентності персоналу відповідно до вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; посадові інструкції працівників лабораторії; матриця компетентності персоналу; журнали реєстрації навчання та підвищення кваліфікації; протоколи випробувань; звіти про внутрішні аудити; форми оцінювання компетентності персоналу.
  • Collapse Expand

    Тема 8. Випробувальне обладнання та управління його станом

    «Поганий інструмент не дозволить хорошому працівникові
     отримати хороший результат»
    Genichi Taguchi

    1. Поняття та класифікація випробувального обладнання.
    2. Вимоги до випробувального обладнання.
    3. Облік, ідентифікація та документування обладнання.
    4. Технічне обслуговування, калібрування та перевірка працездатності.
    5. Управління станом обладнання та забезпечення його придатності до використання.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 4. Обґрунтування вибору засобів і умов проведення випробувань

    Мета: формування навичок обґрунтованого вибору засобів і умов проведення випробувань відповідно до вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025; засвоєння основ процедур калібрування та проміжних перевірянь обладнання, його маркування, технічного обслуговування, експлуатації, контролю кліматичних умов, забезпечення метрологічної простежуваності та оцінювання метрологічної готовності лабораторії до проведення випробувань.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; методики випробувань; паспорти випробувального обладнання; сертифікати калібрування засобів вимірювальної техніки; журнали контролю умов навколишнього середовища.
  • Collapse Expand

    Практичне заняття 5. Аналізування простежуваності результатів випробувань та єдності вимірювань

    Мета: набути практичних навичок аналізування ланцюгів калібрування засобів вимірювальної техніки та їх зв'язку з національними і міжнародними еталонами.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; сертифікати калібрування засобів вимірювальної техніки; паспорти та експлуатаційна документація на обладнання.
  • Collapse Expand

    Тема 9. Невизначеність вимірювань у випробуваннях та методи її оцінювання

    «Жодне вимірювання не є абсолютно точним;
     кожне має свою невизначеність»
    Lord Kelvin

    1. Поняття невизначеності вимірювань та її роль у випробуваннях.
    2. Джерела виникнення невизначеності вимірювань.
    3. Методи оцінювання невизначеності типу А і типу В.
    4. Розрахунок сумарної та розширеної невизначеності.
    5. Представлення результатів вимірювань з урахуванням невизначеності.

  • Collapse Expand

    Тема 10. Забезпечення якості результатів випробувань та внутрішній контроль якості

    «Якість — це відповідність вимогам,
    а не ступінь досконалості»
    Philip B. Crosby

    1. Сутність та принципи забезпечення якості результатів випробувань.
    2. Система внутрішнього контролю якості у випробувальній лабораторії.
    3. Методи контролю достовірності результатів випробувань.
    4. Міжлабораторні порівняння та перевірка кваліфікації лабораторій.
    5. Аналіз невідповідностей та коригувальні дії.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 6. Визначення показників якості випробувань і критеріїв оцінювання їх результатів

    Мета: формування компетентностей щодо застосування вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 до забезпечення достовірності результатів випробувань, організації міжлабораторних порівнянь, перевірок кваліфікації, аналізування ризиків, документування та прийняття управлінських рішень у випробувальній лабораторії.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій», форми програми міжлабораторних порівняльних робіт.
  • Collapse Expand

    Тема 11. Валідація та верифікація методик випробувань

    «На Бога ми покладаємося.
     Усі інші повинні надавати дані»
    W. Edwards Deming

    1. Поняття валідації та верифікації.
    2. Основні параметри оцінювання методик.
    3. Процедури підтвердження придатності методів.
    4. Документування результатів валідації.
    5. Аналіз ефективності методик випробувань.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 7. Оцінювання придатності методик випробувань на основі процедур валідації та верифікації

    Мета: набути практичних навичок прийняття рішення щодо придатності методики до використання у випробувальній лабораторії; навчитися аналізувати результати експериментальних досліджень для підтвердження відповідності методики встановленим вимогам.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій», стандартизовані і модифіковані методики випробувань
  • Collapse Expand

    Тема 12. Сучасні тенденції розвитку систем якості випробувань

    «Безперервне вдосконалення — це не разова дія,
    а спосіб життя організації»
    Kaoru Ishikawa

    1. Цифровізація процесів випробувань.
    2. Автоматизовані системи збору та обробки даних.
    3. Використання інформаційних технологій у лабораторній практиці.
    4. Міжнародне співробітництво у сфері випробувань.
    5. Перспективи розвитку забезпечення якості випробувань.

  • Collapse Expand

    Практичне заняття 8. Система менеджменту випробувальної лабораторії

    Мета: формування практичних навичок аналізування, розроблення та оцінювання системи менеджменту випробувальної лабораторії відповідно до вимог ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019, а також набуття вмінь визначати взаємозв'язок між процесами лабораторної діяльності, документацією системи менеджменту та вимогами щодо забезпечення компетентності, неупередженості й достовірності результатів випробувань.

    Матеріали: ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 «Загальні вимоги до компетентності випробувальних та калібрувальних лабораторій»; комплект документів системи менеджменту умовної випробувальної лабораторії (Політика у сфері якості, Настанова з якості або опис системи менеджменту, процедури, робочі інструкції, форми записів).
  • Collapse Expand

    Заключення

  • Collapse Expand

    Тестування

    Мета: закріплення практичних навичок з проектування, розробляння, впровадження й перевіряння системи управління якістю.