Тема7. Вибір цільового ринку та позиціювання товару. Сервіс в системі маркетингової товарної політики

Значення та актуальність визначення цільового ринку товару в сучасному маркетингу. Поняття сегменту і сегментації ринку. Цільовий ринок і цільовий сегмент ринку.  Методика вибору цільового сегмента ринку. Стратегічні підходи до охоплення ринку. Позиціювання товару на ринку. Сутність і визначення поняття «сервіс». Місце сервісу в сучасному товарі. Основні принципи і завдання сервісу. Основні види сервісу. Організація сервісного обслуговування. Національна та світова практика і тенденції в галузі сервісу.