Weekly outline

  • ПОКЛИКАННЯ НА ЛЕКЦІЇ ТА ПРАКТИЧНІ ЗА РОЗКЛАДОМ МКР ТА ВІДЕОЗАПИС ЗАНЯТЬ

    • Оголошення Forum

      Шановні, студенти ! До Вашої уваги курс "Етика ділових відносин" як  складова філософської дисципліни "Етика".Курс "Етика ділових відносин" як міфакультетська вибіркова дисципліна буде читатися вперше.

      Маю надію на Ваш вибір і бажання засвоїти основні етичні норми і правила ділових відносин та використовувати іх у професійній діяльності і бути успішними, вихованими, красивими людьми ! З повагою автор дистанційного курсу та Ваш лектор - Ірина Чхеайло.

  • ПРО КУРС

    Метою є сформувати світоглядні основи успішної та ефективної діяльності майбутнього фахівця готового до професійної діяльності, через сферу етичного спілкування у різних формах суспільних відносин. Курс покликаний сприяти формуванню у здобувачів вищої освіти етичної культури мислення і поведінки.

    Предмет: моральні аспекти ділових відносинта спілкування, їх етичні механізми.

    ОБСЯГ КУРСУ

    90 ГОДИН (3 кредити), з них:

    16 години лекцій 
    16 годин практичних занять 
    58 годин самостійної роботи

    • ПОТОЧНИЙ ТА ПІДСУМКОВИЙ КОНТРОЛЬ

      • Тренінги, навчальні тести , рекомендації, практикум курсу

        • ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

          Тема 1.

          Сутність і зміст етики ділових відносин

          Мета: визначити  етику ділових відносин , як  систему моральних цінностей, критеріїв та параметрів у  проофесійній діяльності  між виробниками і споживачами, між організаціями (підприємствами), між організаціями та державою, та в самих організаціях.

          • Знайомство (тренінг: Самопрезентація) Forum

            Розповісти про себе у форумі знайомства

            Використовуйте 5 осн правил самопрезентації

            1. Привернути увагу.
            2. Дати основну інформацію - коротко, чітко, ясно
            3. Спілкуватися зі співрозмовником або аудиторією.
            4. Будьте собою.
            5. Репетируйте заздалегідь.

        • Тема 2

          Основи етики ділових відносин

          Мета: Вивчити обливості ділового етикету та протоколу,етику ділових взаємин керівника з підлеглими, етику ділових відносин з клієнтами та партнерами по бізнесу,гендерні засади ділової етики,працевлаштування. 

        • Тема 3

          Ділове спілкування

          Мета: Визначити особливості  ділового спілкування та його особливості.  Способи ділового спілкування.  Засоби ділового спілкування.  Індивідуальні ділові бесіди. Особливості бесід по телефону.  Правила спілкування в електронному просторі. Форми колективного обговорення проблеми.  Публічний виступ у діловому спілкуванні.

        • Тема 4

          Взаєморозуміння та конфлікти у спілкуванні.

          Мета:дослідити  міжособистісні конфлікти у спілкуванні, проаналізувати   методи подолання конфліктів в організації та можливості досягення взаєморозуміння у спілкуванні. 

        • Тема 5

          Ділові зустрічі та переговори

          Мета.Підготовка та проведення ділових зустрічей(на своїй території, території партнера, нейтральній території). Особливості проведення ділових переговорів. Презентація як один з найпоширеніших, цікавих й одночасно ефективних видів подачі відомостей про діяльність, продукцію, технології організації.

          • Тема 6

            ДІЛОВА АТРИБУТИКА

            Мета: розглянути візитівки як незамінниЙ засіб сфери ділових стосунків. Визначити чіткі норми їх застосування. Основні положення користування візитівками в ділових стосунках.Сувеніри та подарунки в діловій сфері: міра,  такт та вимоги ділового етикету. Квітковий етикет. Розкрити зміст поняття “етикет національних символів”. 

            • Тема 7

              ІМІДЖ ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИ

              Мета: Визначити імідж як умову ділового успіху та віддзеркалення цінностей організації і того, як ці цінності сприймаються людьми. Фактори формування іміджу. Визнати зовнішній вигляд ділової людини першим кроком до успіху в ділових стосунках. Розглянути привабливий зовнішній вигляд як поєднання багатьох компонентів: одяг і макіяж, колір обличчя, доглянута шкіра, укладене волосся тощо.

            • Тема 8

              ДІЛОВІ ПРИЙОМИ

              Мета:  Визначити загальні вимоги до проведення ділових прийомів як зібрання запрошених осіб, де гостям пропонують різні страви і створюють умови для спілкування, знайомства, ритуальних процесів та церемоній, відпочинку. Види прийомів (“сніданок”, “обід”, “вечеря”, “шведський стіл”, “фуршет”, “коктейль”, “келих шампанського” чи “келих вина”, “чай”) та їх особливості. Культура організації прийому та поведінки за столом (застереження та рекомендації).