Схема розділу
-
Метою є формування у здобувачів сукупності знань, умінь та навичок оцінювання і забезпечення якості випробувань.
Передумови для вивчення освітнього компоненту: Основи стандартизації; Сертифікація продукції.
Рівень вищої освіти: перший (бакалаврський)
Семестр: 6 (весняний)
Обсяг освітнього компоненту 4 кредити (120 годин)
Форма підсумкового контролю: залік
Консультації: за графіком
Кафедра: технології машинобудування та ремонту машин
Мова викладання: державна
Керівник курсу: Коробко Андрій Іванович, доктор технічних наук, доцент
E-mail: korobkoani@gmail.com -
«Якість може бути визначена лише в термінах конкретної особи...»
Эдвард Деминг1. Терміни та їх визначення.
2. Суть і роль якості.
3. «Споживач проти Виробника».
4. Короткий історичний розвиток поняття «Якість». -
«Ключ до успіху – це створення у клієнтів реалістичних очікувань,
а потім ці очікування необхідно не лише просто втілити, їх необхідно перевершити»
Ричард Бренсон1. Управління якістю як спеціалізований вид управлінської діяльності.
2. Формування якості.
3. Принцип віддзеркалення якості.
4. Петля якості.
5. Показники якості. -
-
1. Аспекти управління якістю;«Якість – це робити як слід, навіть коли ніхто не дивиться»
Генрі Форд
2. Питання, що найчастіше виникають;
3. Передумови запровадження систем управління якістю;
4. Основоположні поняття;
5. Принципи управління якістю. -
1. Модель системи управління якістю;«Якщо підприємство конкурентоспроможне,
а його лідер прогресивний лідер,
то можна обійтися без сертифікату»
Генрі Форд
2. Розроблення системи управління якістю;
3. Стандарти системи управління якістю;
4. Середовище організації;
5. Лідерство;
6. Планування;
7. Підтримання системи управління;
8. Виробництво;
9. Оцінювання дієвості;
10. Поліпшування. -
-
Вивчення стандартів на системи якості
Мета: вивчення основних положень і термінології системи управління якістю, набуття знань щодо вимог до систем управління якістю.
Методичні засоби для проведення заняття: стандарт ДСТУ ISO 9000:2015 «Системи управління якістю. Основні положення і словник»; стандарт ДСТУ ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги» -
-
«Правильного вибору в реальності не існує. Є лише зроблений вибір та його наслідки»
1. ISO/IEC 17025:2017 & Правила прийняття рішенняЕльчин Сарафлі
2. Регуляторний документ щодо правил прийняття рішення
3. Терміни та визначення
4. Невизначеність вимірів і ризик прийняття рішення
5. Запобіжні інтервали
6. Двійковий висновок для правила простого прийняття (w=0)
7. Двійковий висновок із запобіжним інтервалом
8. Недвійковий висновок із запобіжним інтервалом
9. Опосередковане врахування непевності вимірів
10 Безпосереднє врахування непевності вимірів
11. Конкретний та загальний (середній) ризик у калібруванні
12. Ризики хибного прийняття та хибного неприйняття
13. Алгоритм обрання правила прийняття рішення
14. Документування та застосування правил прийняття рішення
15. Приклади правил прийняття рішень. -
1. Аудит систем управління: визначення, класифікація.«Щоб здійснити внутрішній аудит в цирку, не обов’язково бути клоуном»
Невідомий автор
2. Нормативні документи щодо аудитів систем управління.
3. Принципи здійснення аудитів систем управління.
4. Управління програмою аудиту.
5. Здійснення аудиту.
6. Поради для аудитуємих