7 April - 13 April

Заняття 8.  Вимірювання і контроль ефективності 

• Ключові показники ефективності (KPI):  Вибір KPI для виробничих процесів.  Системи збору даних.  Дашборди та звіти.  
• Цикл PDCA (Plan-Do-Check-Act):  Постійна оптимізація процесів.  
• Аналіз результатів:  Статистичні методи аналізу. Кореневий аналіз причин.