Section outline
-
Тема 6. КОНФЛІКТ ЯК ФОРМА КОМУНІКАЦІЇ
(ЧАСТИНА 2)
«Ми звикли думати, що, заперечуючи комусь, ми неминуче починаємо з цією людиною конфлікт, який обов’язково повинен виявити переможця і переможеного або ущемити чиєсь самолюбство. Але не варто сприймати все в такому світлі. Потрібно завжди шукати між нами щось спільне. Секрет успіху полягає в тому, щоб від самого початку виявити зацікавленість у точці зору співрозмовника. Я цілком впевнений, що це під силу кожному з нас»
(Далай Лама)
Метою вивчення даної теми є здобуття студентом знань та вмінь: