Topic outline

  • General

    ПОКЛИКАННЯ НА ЛЕКЦІЇ ТА ПРАКТИЧНІ ЗА РОЗКЛАДОМ МКР ТА ВІДЕОЗАПИС ЗАНЯТЬ

    • Оголошення Forum

      Шановні, студенти ! До Вашої уваги курс "Етика ділових відносин" як  складова філософської дисципліни "Етика".

      Маю надію, що  засвоєні  у курсі  основні етичні норми і правила ділових відносин будуть використані вами у професійній діяльності для того , щоб стати успішними, вихованими, красивими людьми ! З повагою автор курсу та Ваш лектор - Ірина Чхеайло.

  • ПРО КУРС

    Метою курсу є сформувати світоглядні основи успішної та ефективної діяльності майбутнього фахівця готового до професійної діяльності, через сферу етичного спілкування у різних формах суспільних відносин. Курс покликаний сприяти формуванню у здобувачів вищої освіти етичної культури мислення і поведінки.

    Предмет: моральні аспекти ділових відносинта спілкування, їх етичні механізми.

    ОБСЯГ КУРСУ

    120 ГОДИН (4 кредити), з них:

    32  години лекцій 
    16 годин практичних занять

    72 години самостійної роботи

    • ПОТОЧНИЙ ТА ПІДСУМКОВИЙ КОНТРОЛЬ

      • ПРАКТИКУМ КУРСУ (тренінги, навчальні тести , практичні рекомендації)

        • ПЛАН КУРСУ ЗА ТЕМАМИ

          Тема 1 Етика як наука. Предмет і функції Етики ділових відносин(ЕДВ)

          Мета: визначити  етику ділових відносин , як форму професійної етики  та  систему моральних цінностей, критеріїв та параметрів проофесійної діяльності , що регулює відносини в організаціях,підприємствах, виробничих колективах, корпораціях, фірмах , а також між виробниками і споживачами, між організаціями (підприємствами), між організаціями та державою.

        • Тема 2 Умови виникнення і призначення професійної етики

          Мета: з'ясувати витоки професійної етики. Визначити професійна етику як таку, ьщо  покликана дати теоретичне обгрунтування сутності трансформації загальних норм і принципів моралі до специфічних умов професійної діяльності людей відповідно до уявлень про професійний обов'язок, благо, добро і зло, справедливість, совість, честь та інші моральні цінності. Виокремити види професійної етики та вказати на їх гуманістичну спрямованість.

           

        • Тема 3 Вибір професії - моральна проблема

          Мета: Визначення понять «професія», «спеціальність», «фах», «праця» . 3'ясувати: особливості видів професійної адаптації, правила поведінки та рекомендації при прийомі на роботу. Визначити поняття :трудова мотивація., безробіття. розглянуити професійні та корпоративні етичні  кодекс та їх особливості.

        • Тема 4 Поняття і структура моралі. Моральна свідомість

          Мета: Визначмти моральну свідомість її специфіку та  місце в структурі моралі. Основні елементи моральної свідомості: моральні почуття, норми, принципи, поняття, ідеали, моральна воля. Взаємозв'язок моральної свідомості, діяльності, взаємовідносин. Основні принципи професійної моралі (гуманізм, справедливість, законність, патріотизм, колективізм) та специфіка їх реалізації у професійній діяльності. 

        • This topic

          Тема 5 Етичні цінності та моральні дилеми нашого сучасника

           

          Мета: Розхглянути людину, її ідеальний образ в етичному вимірі сучасності. Проблема насильства у сучасному суспільстві, його форми. Підстави для легітимності насильства. Насильство і держава. Тероризм як етична проблема.Смертна кара як моральна  проблема сучасного суспільства. Морально-правове регулювання проблем евтаназії, клонування, трансплантації органів тощо.   

        • Тема 6 Професійна етика та моральна свідомість

          Мета: Розкрити професіоналізм як моральнісну рису особистості. Довести соціальну обумовленість професійної етики. Проілюструвати співвідношення загального й особистого у професійній етиці. Розкрити особливостп професійних моральних відносини. Службовий обов'язок, професійна відповідальнісь як відображення імперативності моральних цінностей. Поняття професійної деформаії, основні ознаки засоби профілактики та подолання.

        • Тема 7 Поняття спілкування та його класифікація

          Мета: визначити спілкування як складний, багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми  його функції, сторони, механізми міжособистісного сприйняття, види та засоби спілкування

          • Тема 8 Культура спілкування та мовний етикет

            Мета: розкрити зміст та значення понять  «культура», «моральна культура», «професійна культура», "культура спілкування"  «авторитет», «авторитет особистості». Визначити мовленнєвий етикет  як національно-специфічні правила мовленнєвої поведінки, які реалізуються в системі стійких формул і висловів, що рекомендуються для висловлення подяки, прощання тощо в різних ситуаціях ввічливого контакту зі співбесідником, зокрема, під час привітання, знайомства, звертання тощо. Мовленевий етикет та його значення для формування позитивного іміджу.

          • Тема 9 Ділове спілкування

            Мета: Визначити особливості  ділового спілкування та його особливості.  Способи ділового спілкування.  Засоби ділового спілкування.  Індивідуальні ділові бесіди. Особливості бесід по телефону.  Правила спілкування в електронному просторі. Форми колективного обговорення проблеми.  Публічний виступ у діловому спілкуванні.

            • Тема 10 Техніка ділового спілкування

              Мета: визначити поняття "техніка ділового спілкування " , основні аспекти техніки ділового спілкування, емоційну інтелігентність , етику та етикет як  засоби ефективної комунікації, місце та роль невербальної комунікації у забезпеченні безконфліктного спілкування у професійній діяльності.

              • Тема 11 Особливості управлінського спілкування

                Мета: дати поняття управлінського спілкування, визначити його основні характеристики та відмінності від побутового та професійного спілкування, види управлінського спілкування (вербальне і невербальне, формальне і неформальне,вертикальне (вгору, вниз) і горизонтальне).Етика управлінського спілкування.

                • Тема 12 Взаємопорозуміння та конфлікти успілкуванні

                  Мета: дослідити  міжособистісні конфлікти у спілкуванні, проаналізувати   методи подолання конфліктів в організації та можливості досягення взаєморозуміння у спілкуванні. 

                  • Тема 13 Ділові зустрічі та переговори

                    Мета. Підготовка та проведення ділових зустрічей(на своїй території, території партнера, нейтральній території). Особливості проведення ділових переговорів. Презентація як один з найпоширеніших, цікавих й одночасно ефективних видів подачі відомостей про діяльність, продукцію, технології організації.

                    • Тема 14 Ділова атрибутика

                      Мета: розглянути візитівки як незамінний засіб сфери ділових стосунків. Визначити чіткі норми їх застосування. Основні положення користування візитівками в ділових стосунках.Сувеніри та подарунки в діловій сфері: міра,  такт та вимоги ділового етикету. Квітковий етикет. Розкрити зміст поняття “етикет національних символів”. 

                      • Тема 15 Імідж ділової людини

                        Мета: Визначити імідж як умову ділового успіху та віддзеркалення цінностей організації і того, як ці цінності сприймаються людьми. Фактори формування іміджу. Визнати зовнішній вигляд ділової людини першим кроком до успіху в ділових стосунках. Розглянути привабливий зовнішній вигляд як поєднання багатьох компонентів: одяг і макіяж, колір обличчя, доглянута шкіра, укладене волосся тощо.

                        • Тема 16

                          ДІЛОВІ ПРИЙОМИ

                          Мета:  Визначити загальні вимоги до проведення ділових прийомів як зібрання запрошених осіб, де гостям пропонують різні страви і створюють умови для спілкування, знайомства, ритуальних процесів та церемоній, відпочинку. Види прийомів (“сніданок”, “обід”, “вечеря”, “шведський стіл”, “фуршет”, “коктейль”, “келих шампанського” чи “келих вина”, “чай”) та їх особливості. Культура організації прийому та поведінки за столом (застереження та рекомендації).